Најчесто поставувани прашања

Да. Цените во активното пребарување се повлекуваат од нашите партнерски потоци во моментот на пребарување. Тоа се истите цени што ги гледаат и нашите агенти интерно. Конечната потврда се прави кога ќе ја провериме достапноста со добавувачот (обично во рок од еден час).

Не. Не бараме профили, регистрации или лозинки. Ги внесувате вашите податоци еднаш при резервацијата и тоа е доволно.

Да. Стандардниот приказ покажува пакети лет + хотел со попуст од 5%, но може да прескокнете на табовите „Летови“ или „Хотели“ во резултатите и да резервирате одделно. Пишете ни директно ако сакате конкретен лет без хотел.

Можеме да резервираме патувања скоро насекаде во светот преку нашите глобални добавувачи (Amadeus, партнер авиокомпании). 12-те дестинации на сајтот се оние кои ги одбравме со директни договори. За сè друго, пишете ни со деталите и ќе подготвиме понуда.

Откако ќе го испратите барањето за резервација, ја потврдуваме достапноста и ви испраќаме безбеден линк за плаќање. Прифаќаме банкарски трансфер, картичка и готовина (во канцеларијата во Скопје). За скапи резервации може да се бара аванс.

Резервацијата е потврдена и картата е издадена откако ќе ја примиме уплатата и авиокомпанијата/хотелот ќе го издадат билетот и ваучерот. Ќе добиете потврда на е-пошта и на каналот преку кој сте резервирале.

Не. Цената при резервирање ги вклучува основната тарифа, хотелот и нашата провизија. Сите екстри (багаж, избор на седиште, трансфер, осигурување) се додаваат одделно и само по ваше барање.

Стандардно во EUR. Прифаќаме и MKD, USD и CHF за посетители кои плаќаат во тие валути.

Повеќето стандардни пакети дозволуваат бесплатно откажување до 48 часа пред поаѓање. Длабоко попустените тарифи и неповратните оллинклузив стапки се исклучоци и се јасно назначени во вашата понуда. Погледнете ја политиката за откажување.

Да, вообичаено. Евентуалните такси на авиокомпанијата се пренесуваат по реален трошок. Не наплаќаме посебна услуга за промени. Пишете ни со новите детали и ние ќе го средиме остатокот.

Ние ја договараме пререзервацијата или рефундацијата со авиокомпанијата во ваше име, без дополнителен трошок. Не мора да се борите со сервисен центар.

За сопственици на македонски, српски, косовски и бугарски пасоши: Турција без виза, Египет и ОАЕ е-виза при влез. Во секоја понуда вклучуваме упатство за виза според вашиот пасош. Секогаш проверете со амбасадата за ажурирани правила.

Повеќето дестинации бараат најмалку 6 месеци валидност на пасошот од денот на влез. Ве потсетуваме на ова пред резервација, но не сме одговорни ако ви биде одбиено качување поради истечен пасош.

Силно го препорачуваме. Медицинско осигурување во странство, откажување на патувањето и осигурување на багаж не се вклучени во нашите стандардни пакети. Пишете ни и ќе понудиме осигурување од партнер давател ако сакате да го додадете.

Во рок од 1 час во работно време (09:00 – 19:00 Скопје), од понеделник до сабота. Надвор од тие часови, на првата порака што ќе ја видиме кога ќе ја отвориме канцеларијата наутро.

Facebook Messenger и WhatsApp се најбрзи. Instagram DM и е-пошта исто така работат. Телефон е во ред во работно време.

Јавете се на бројот од вашата потврда — тоа е агентот назначен за вашето патување. Остануваат достапни во текот на вашите патнички датуми.